Sale là gì? Các tố chất để trở thành nhân viên sale giỏi

Vị trí sale luôn là một bộ phận nòng cốt đem về doanh thu cho toàn công ty. Và để làm được nhân viên sale, bạn cũng cần có những tố chất đặc biệt. Vậy, sale là gì?

Định nghĩa nghề sale

Sale được hiểu là vị trí bán hàng cho một thương hiệu, một công ty. Trong ngày làm việc, nhân viên sale sẽ phải tương tác trực tiếp với khách hàng nhằm tư vấn, giải đáp thắc mắc giúp họ lựa chọn được những danh mục phù hợp với mong muốn của bản thân họ. Từ đó góp phần nâng cao doanh thu cho công ty.

Với các công ty, bộ phận sale là bộ phận rất quan trọng trong công ty khi chính họ sẽ trực tiếp đem về doanh thu cho công ty. Các nhân viên sale sẽ phải tiếp xúc với khách hàng thông qua những con đường như: tiếp xúc trực tiếp, tiếp xúc qua điện thoại. Và dù có tiếp cận với khách hàng như thế nào đi nữa. Mục tiêu duy nhất của sale đó là tìm kiếm doanh số về cho công ty để khả năng hưởng mức mức lương không giới hạn của lĩnh vực bán hàng.

Công việc thường ngày của một nhân viên sale

Tùy thuộc vào tính chất công việc của một công ty mà các nhân viên bán hàng sẽ có những nhiệm vụ đặc biệt riêng. Nhưng về cơ bản thì công việc thường ngày của một nhân viên bán hàng sẽ phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:

• Nắm chắc các thông tin về danh mục, dịch vụ mà công ty muốn cung ứng ra thị trường như: mã danh mục, nguồn gốc, công dụng, giá cả, thuộc tính của danh mục….
• Với các nhân viên sale ở các cửa hàng. Bạn cần phải luôn quan sát, hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các danh mục rất cần thiết để giúp khách hàng khả năng đưa ra được các quyết định mua hàng phù hợp.
• Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng.
• Gặp gỡ, tiếp cận, LH giới thiệu khách hàng về các danh mục, dịch vụ của công ty.
• Tìm hiểu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các danh mục đang cần mua.
• Thông báo, đàm phán giá cả. Chốt sale hợp đồng mua bán và thanh toán.
• Kiểm kê hàng hóa còn tồn kho sau một ngày bán hàng. Nộp hóa đơn bán hàng mỗi ngày lại cho quản lý ca.
• Gửi báo cáo kết quả buôn bán định kỳ cho cấp trên.

Trên đây là một vài nhiệm vụ cơ bản mà một nhân viên bán hàng cần phải đảm nhận. Hiện nay, bộ phận sale được xem như bộ mặt của một thương hiệu khi tiếp xúc với khách hàng. Vì thế, các hành vi của nhân viên sale đối với khách hàng sẽ rất được để ý.

Các vị trí nghề sale có mức mức lương cao hiện nay

Nhân viên sale marketing luôn là nghề nghiệp có rất nhiều thử thách. mặc khác, đây cũng là lĩnh vực sẽ đem lại cho bạn rất nhiều cơ hội phát triển toàn diện như: rèn luyện được kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng nắm được tâm lý khách hàng hay kỹ năng lắng nghe. Không những thế, với công việc sale, bạn còn khả năng có thêm được nguồn mức lương không giới hạn. Đây chính là điểm thu hút nhiều bạn trẻ muốn thể hiện năng lực của bản thân. Và dưới đây là một vài vị trí best sale là gì có mức mức lương rất cao trên thị trường lao động Việt Nam.

Chuyên viên tư vấn bất động sản

Đối với một chuyên viên bất động sản, bạn khả năng nhận được một mức lương cố định tùy thuộc vào nơi bạn làm việc. Thông thường mức lương cố định của chuyên viên tư vấn bất động sản dao động từ 4 đến 6 triệu/ tháng. mặc khác, khoản mức lương thứ 2 đến từ các hợp đồng mua bán bất động sản lại cao hơn rất nhiều so với mức lương cứng. Khoản lương này sẽ phù thuộc vào doanh số bán hàng của bạn trong tháng.

mặc khác để khả năng trở thành chuyên viên tư vấn bất động sản chuyên nghiệp là điều không hề đơn giản. Do danh mục bất động sản là một danh mục rất khó bán nên bạn cần phải không được nản chỉ. Hãy rút kinh nghiệm từ những lần thất bại đầu tiên để khả năng đưa ra được những phương án chốt sale là gì tốt nhất nhằm đem về những bản hợp đồng có tổng giá trị.

Tư vấn viên mỹ phẩm

mong muốn làm đẹp của con người ngày càng nâng cao. Vì thế, nghề tư vấn mỹ phẩm cũng đang là một lĩnh vực rất hot hiện nay trên thị trường lao động. Khi ứng tuyển công việc ngày, ngoài mức lương cơ bản nhận được, nếu bạn khả năng tư vấn được danh mục cho càng nhiều khách hàng thì đương nhiên là tỷ lệ hoa hồng mà công ty thưởng lại cho bạn cũng không hề nhỏ.

Và để khả năng trở thành một tư vấn viên spa, mỹ phẩm thật giỏi, bạn sẽ cần phải tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng khác nhau. Cùng với đó là việc phải tự nâng cấp kiến thức bản thân về những loại mỹ phẩm hiện có của cửa hàng. Chỉ có nắm chắc những kiến thức này thì bạn mới khả năng tiến hành tư vấn cho khách hàng.

Sale admin

Đây là vị trí rất hot trên thị trường việc làm. Sale admin còn được gọi là thư ký phòng buôn bán. Đây là vị trí có nhiệm vụ hỗ trợ cho quản lý sale là gì thực hiện các vận hành bán hàng của công ty. Mặc dù nơi này không cần bạn phải khả năng quá cao nhưng khả năng giao tiếp luôn là bắt buộc bắt buộc. Cùng với đó, sự tỉ mỉ trong công việc cũng quan trọng không kém.

Đâu là tố chất của một người làm sale chuyên nghiệp

Để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp không hề đơn giản, thậm chí nếu muốn trở thành quản lý sale là gì lại càng điều kiện hơn. Các ứng viên cần phải có những tố chất đặc thù như sau:

Kỹ năng giao tiếp tốt

Kỹ năng giao tiếp là bắt buộc không thể thiếu nếu bạn muốn trở thành nhân viên bán hàng giỏi. Và rất nhiều công ty khi tuyển dụng sale thường rất chú ý tới kỹ năng chốt sale là gì của nhân viên. Kỹ năng chốt sale sẽ là minh chứng rõ ràng nhất về khả năng giao tiếp của ứng viên có thật sự thuyết phục được khách hàng tin tưởng vào chất lượng của danh mục hay không.

Sự linh động trong việc xử lý tình huống

Việc linh động xử lý tình huống cũng không kém quan trọng so với kỹ năng giao tiếp của sale man, nhất là trong các tình huống tư vấn telesale hiện nay. Bạn cần phải rất khéo léo đưa ra những câu hỏi để khả năng nắm được mong muốn thực sự của khách để đưa ra những sự lựa chọn danh mục hoặc dịch vụ phù hợp.

Phải có bản lĩnh cao

mỗi ngày, nhân viên bán hàng sẽ phải đối diện với hàng trăm lời từ chối từ khách hàng. Cùng với đó là áp lực về doanh số khiến rất nhiều ứng viên đã không thể trụ lại được lâu với nghề. vì thế, làm nghề sale cần phải có bản lĩnh thực sự tốt thì mới khả năng vượt qua được mọi điều kiện trong công việc.

Một người được coi là nhân viên bán hàng giỏi thông thường là những người rất kiên trì, không hề nản chỉ để khả năng đạt được mọi thành công nhất định với nghề.

Trên đây là một vài điều cơ bản về sale là gì cũng như các tố chất khác nhau của nghề sale. vì thế, nếu bạn đang muốn trở thành saler xuất sắc, đừng ngại theo dõi ngay các thông tin việc làm mới nhất ở website của công ty chúng tôi.

Bài viết liên quan: